Vous souhaitez faire réaliser la maintenance de votre site WordPress ou la maintenance de votre site web Woocommerce ? C'est une très bonne idée car cela corrigera, entre autre, des failles éventuelles de sécurité. Votre site WordPress et votre boutique WooCommerce sont des outils essentiels pour votre activité en ligne. WASI peut vous aider en réalisant la maintenance de votre site internet, le support technique et l'assistance.
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10% sur les contrats de maintenance Woocommerce
Aujourd'hui les cybermenaces, liées à la vulnérabilités des sites internet, est une réalité. Des mises à jour critiques sont à réaliser pour éviter un piratage de votre site internet. Ces contrats de maintenance et de support technique, pour WordPress ou pour Woocommerce, sont là pour vous assurer la sécurité, la robustesse, et enfin la stabilité de votre site internet.
Table des matières
- 1 Maintenance site WordPress, assistance et support technique
- 2 Forfait maintenance WordPress et tarif support technique WordPress
- 3 Maintenance WooCommerce, assistance et support technique
- 4 Forfait et tarif maintenance et support technique WooCommerce
- 5 FAQ – Maintenance WordPress & maintenance WooCommerce
Maintenance site WordPress, assistance et support technique
Maintenance WordPress
Maintenance WordPress
Avant la maintenance, problème WordPress : lenteur, piratage ...
Si une mise à jour est manquée, les problèmes fréquents sur WordPress sont des bugs d'affichage, des lenteurs, ou bien encore un problème de compatibilité avec un plugin. Cela peut même aller jusqu'au piratage avec redirection de son site WordPress. En effet, il existe bel et bien des menaces d'injection de code, ou bien spam, ou encore de redirections.
Ainsi, la sécurité est essentielle, elle intervient à tous les niveaux : protection, faille, pare-feu, antivirus, durcissement (hardening). Sans cela, les performances (vitesse, optimisation, temps de chargement, caching, ressources serveur) déclinent.
Résultat après maintenance : stabilité, sécurité, tranquillité
Nous venons de le voir, la maintenance site WordPress évite d'être confronté à bien des problèmes WordPress. La maintenance d'un site internet WordPress par WASI consiste à mettre à jour toutes les extensions, le template, et le noyau WordPress : mises à jour de plugin, thème, noyau, correctif, patch, version stable, rétrocompatibilité.
Plus largement, il faut aussi lire les logs, s'assurer qu'aucune injection via une faille aie eu lieu. Vérifier la robustesse des mots de passe. Et finalement, cette maintenance est autant une maintenance corrective que préventive pour protéger votre site WordPress des piratages indésirables. Seul une mise à jour régulière, un renforcement de la sécurité vous garantissent l'optimisation des performances du site WordPress.
Résultat : stabilité, sécurité, tranquillité
La stabilité de votre site internet est essentielle : elle est un gage professionnel auprès de vos clients. C'est pourquoi je vous propose de réaliser la maintenance de votre site WordPress. Cela vous assurera une stabilité de votre site WordPress, un site sécurisé contre le piratage, une compatibilité pour les prochaines mises à jour. Et finalement une absence de bugs, une tranquillité d'esprit pour mieux vous consacrer à votre activité.
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Support et intervention en cas de piratage
Support et intervention en cas de piratage
En cas d'intrusion ou de piratage : malware, phishing, redirection frauduleuse, défacement (altération du site), infection ... appelez moi rapidement.
Mon offre consiste à réaliser la maintenance préventive de WordPress, la maintenance corrective de WordPress si dysfonctionnement avéré. Mais surtout à être disponible pour une intervention rapide en cas de piratage. Et ainsi vous assurer un site internet WordPress stable, robuste et à jour.
Le processus d'intervention est simple et rapide : vous me contactez et j'interviens. Mon analyse rapide nous permettra de choisir la meilleurs action à réaliser en cas de piratage de votre site web. La réparation (nettoyage, suppression de malware, restauration de sauvegarde, diagnostic, remédiation) doit être rapide pour ne pas être pénalisé par les moteurs de recherches, et voir votre référencement chuter.
De plus, lors de la maintenance je mets en place des systèmes de protection et de surveillance continue. Lesquels m'avertissent quotidiennement de l'état de santé du site et du besoin d'intervention ou de mise à jour. Votre site web bénéficiera ainsi d'une stabilité pour réduire les risques de perte de clients. Cette prévention (surveillance continue, alertes de sécurité, contrôle d'accès, double authentification) est essentielle.
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Forfait maintenance WordPress et tarif support technique WordPress
Découvrez les les services WASI de maintenance WordPress et support technique
Forfait maintenance WordPress
à partir de 12 € / mois
Maintenance préventive pendant 1 an
Maintenance WordPress et Support technique
à partir de 29 € / mois
L'offre sérénité pendant 1 an
Support technique WordPress
à partir de 22 € /mois
Support technique pendant 1 an
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Forfait maintenance WordPress : sécurité renforcée pour un site web protégé
Le forfait maintenance WordPress consiste à assurer la mise à jour du noyau, des extensions et du thème. Effectivement, c'est la base contre les failles de sécurité. Cela va aussi permettre de mettre en place la surveillance des tentatives d'intrusion. Ainsi que la mise en place de solutions robustes pour les éventuelles évolutions de votre site internet. Que comprend l'offre exactement? :
- La mise à jour du noyau WordPress : cela permet de maintenir votre CMS à jour, et donc éviter les failles de sécurité.
- La mise à jour du thème et des plugins WordPress : de la même manière que le noyau, cela permet d'éviter les failles de sécurité au niveau du thème et des extensions.
Ensuite, viens la surveillance et la détection d'intrusions. C'est une veille régulière pour identifier et bloquer les intrusions et les menaces.
- Mise en place d'un pare-feu : c'est comme une barrière de protection pour votre site.
- Audit régulier de la sécurité : des analyses pour identifier les points faibles et renforcer la protection.
Support et Assistance WordPress : la solution à vos problèmes
Au-delà de la maintenance, je vous propose un support et une assistance pour WordPress. L'assistance WordPress couvre un large éventail de sujets, de la simple question à la résolution de problèmes complexes. Que comprend l'offre exactement? :
- Le support technique pour les extensions WordPress si dysfonctionnement avéré : suite à la maintenance, si une extension mise en place dysfonctionne, je la remplace par une autre ayant des fonctionnalités équivalentes, ou je la débugue.
- Le support pour le thème : de la même manière, si il y a un soucis, je peux vous aider à corriger le problème.
- Assistance pour la gestion de contenu WordPress : je vous aide pour la publication et pour l'organisation de vos articles et pages. Tout en suivant des recommandations d'optimisation SEO pour les moteurs de recherche.
- Assistance pour le thème et les extensions : je vous conseille ou recommande la meilleure solution et les bonnes pratiques. pour la configuration et la personnalisation de votre site.
Maintenance WooCommerce, assistance et support technique
Maintenance Woocommerce
Maintenance Woocommerce
Spécificités e-commerce : paiement, panier, compatibilité plugin
Bien sûr vous le savez déjà, les sites internet de vente en ligne ont des spécificités précises. En effet, il s'agit entre autre du paiement WooCommerce sécurisé, de la page Panier WooCommerce. Et surtout d'assurer la compatibilité plugin WooCommerce avec les autres plugins spécifiques à votre boutique en ligne.
Les risques en cas de mauvaise maintenance
En cas de non maintenance, les risques sont énormes. Effectivement vous exposez votre système ecommerce à des failles de sécurité potentielle. Et donc à une fuite de données concernant vos clients ... y compris les données bancaires. Lorsqu'on a un site de vente en ligne, il ne faut pas se poser la question de savoir si on effectue ou pas la maintenance woocommerce : il faut la faire.
Exemples concrets
La Maintenance boutique WooCommerce professionnelle est très technique et demande d'avancer pas à pas. Il faut avant tout commencer par une sauvegarde avant maintenance préventive woocommerce. Car parfois il y a des Bug WooCommerce après mise à jour, vous risquez donc de perdre vos canal de vente en ligne ....
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Assistance technique et intervention en cas de bug
Assistance technique et intervention en cas de bug
WASI vous propose un support WooCommerce à distance. L'accompagnement consiste en deux points :
- Une assistance technique WooCommerce à distance,
- Et une intervention technique WooCommerce urgente si besoin.
En effet, la gestion des bugs Woocommerce est très technique. Cela peut concerner autant :
- Un bug WooCommerce après mise à jour,
- Qu'un problème plugin WooCommerce sécurité.
Cette offre de service concerne donc le support technique Woocommerce et les interventions rapides Woocommerce en cas de besoin. Je commence par un diagnostic Woocommerce rapide, puis une correction des bugs.
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Forfait et tarif maintenance et support technique WooCommerce
Découvrez les les services WASI de maintenance Woocommerce et support technique
Forfait maintenance Woocommerce à partir de 19 € /mois
Maintenance préventive pendant 1 an
Maintenance Woocommerce et Support technique à partir de 39 € /mois
L'offre sérénité pendant 1 an
Support technique Woocommerce à partir de 29 € /mois
Support technique pendant 1 an
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En quoi consiste les offres exactement ?
Maintenance WooCommerce : votre boutique en ligne performante
Bien sur votre site de vente en ligne doit fonctionner sans interruption. Pour cela, vous devez vous assurer d'un contrat de maintenance avec un professionnel. Voici en quoi l'offre WASI consiste :
- Mise à jour du noyau WordPress, ses extensions, son thème
- Mise à jour de Woocommerce. Puis vérification des fonctionnalités Woocommerce pour s'assurer que toutes les fonctionnalités de votre boutique en ligne fonctionnent correctement.
- Mise à jour des extensions liées à Woocommerce
- Optimisation des performances de WordPress et WooCommerce pour améliorer le site
Support et Assistance Woocommerce
Outre la maintenance, WASI vous propose ses services de support technique et d'assistance. Pour une question, un problème ou besoin de conseils, je peux vous aider en tant qu'expert Woocommerce.
- Le support technique Woocommerce pour les erreurs liées à votre boutique en ligne si dysfonctionnement avéré suite à la maintenance.
- Assistance pour la configuration de WooCommerce : une aide pour la mise en place des fonctionnalités de votre boutique.
- Assistance pour la gestion de contenu : la gestion des produits et des commandes dans WooCommerce. Je vous conseille pour optimiser votre gestion, les moyens de paiement, de livraison, etc.
- Support et assistance pour le résolution de problème Woocommerce.
Plus de 15 ans d'expérience au service de votre réussite
dans la sécurité de site internet
FAQ – Maintenance WordPress & maintenance WooCommerce
Maintenance WordPress et Support WordPress professionnel
Pourquoi la maintenance WordPress est-elle indispensable pour un site sécurisé et performant ?
La maintenance WordPress est aujourd'hui essentielle si on souhaite sécurité et performance. En effet, cela permet d'éviter les failles de sécurité, bugs, et assurer la compatibilité des plugins.
Un site lent ou bien avec des erreurs nuit clairement à votre image de marque mais aussi à votre référencement. Sur demande, les forfaits de maintenance WordPress et WooCommerce inclut l'optimisation de la vitesse, la correction des erreurs et l'amélioration de la performance globale de votre site. Voici comment ? :
- l'optimisation de la vitesse WordPress pour améliorer le temps de chargement des pages pour une meilleure expérience utilisateur.
- le choix de l'hébergeur web. L'hébergement web (cloud, mutualisé, etc. ) doit être fiable et solide, c'est la base.
- le nom de domaine doit être protégé, souvent on oublie ...
- l'optimisation de la base de données Mysql. Le fait de nettoyer et d'optimiser permet d'accroitre sensiblement les performances.
- la gestion du cache WordPress. Il faut utiliser des solutions de cache efficaces (et correctement configurés) pour réduire la charge du serveur.
- La correction des erreurs WordPress et WooCommerce (identifier et résoudre rapidement un problème WordPress ou problème WooCommerce ).
- Optimisation des images. Tellement important de réduire la taille des fichiers sans perte de qualité pour un chargement plus rapide.
Quelles sont les étapes clés pour assurer la maintenance d'un site WordPress ou WooCommerce ?
Les étapes clés de maintenance d'un site WordPress sont les suivantes :
- Sauvegarde avant mise à jour
- Audit technique de site web (Analyse des logs serveur, Audit de performance, Core Web Vitals, ... )
- Mise à jour des extensions WordPress, des thèmes, et du noyau WordPress, correctifs de sécurité
- Vérification des logs de maintenance
- Vérification de la sécurité, le cas échéant mise en place de la sécurité (Mise à jour annuelle du certificat SSL, Sécurisation FTP/SFTP, Plugins obsolètes, templates obsolètes .. )
- Sauvegarde et livraison du site mise à jour
- Rédaction du compte rendu d'intervention
- Surveillance, monitoring, planification des sauvegardes automatiques
Que comprend une maintenance annuelle de site internet et quels sont ses avantages ?
Le contrat de maintenance annuelle comprend une mise à jour annuelle de votre site internet. Ainsi qu'une mise à jour automatique et régulière des extensions qui le permettent. Les avantages d'une maintenance annuelle sont un site stable et sécurisé.
Externalisation de la maintenance annuelle corrective et préventive
Pourquoi avoir un forfait de maintenance ?
Le forfait de maintenance vous permet la prévention des pannes, une optimisation continue, un monitoring serveur, une surveillance, une mise à jour, et donc la disponibilité de vos systèmes. Concrètement, cela vous garanti un paiement WooCommerce sécurisé, une compatibilité plugin WooCommerce, ou encore une mise à jour WordPress sans bug.
Comment fonctionne un contrat de maintenance ?
Le contrat de maintenance est un contrat à payer une fois par an pour être tranquille toute l'année : Amélioration de la compatibilité après intervention sur plugins, Clients rassurés par la mise en place d’une maintenance préventive, Boutiques WooCommerce sécurisées sans bug après mise à jour. La maintenance annuelle programmée comprends les audits, renouvellements SSL, optimisations si nécessaire. La maintenance est bien entendu planifiée ensemble, de même pour l'audit, et les évolutions annuelles
Quel forfait est fait pour moi ?
Si vous avez une ou plusieurs mises à jour manquées WordPress, ou des Bugs WooCommerce après mise à jour, ou bien encore un problème plugin WooCommerce sécurité : choisissez sans hésiter le forfait avec maintenance et support inclus. N'oubliez pas que le contrat de maintenance est un contrat de maintenance annuelle : vous serez donc protégé concernant la sécurité de votre site web toute l'année du contrat.
Puis-je arrêter à tout moment ?
La Maintenance site WordPress, ainsi que la Maintenance WooCommerce peut s'arrêter à tout moment. Votre forfait restera valable pour l'année en cours.
Intervention en cas de piratage
Que se passe-t-il en cas de piratage ?
Il faut mettre en place un plan d'urgence pour vous assurer une reprise d'activité. Le clean hacking sera la priorité. Suite à cette intervention et restauration il faut mettre en place un monitoring. Choisissez le forfait maintenance préventive WordPress et support technique WordPress pour un site sécurisé contre le piratage ou pour des paiements WooCommerce sécurisés.
Qui peut sécuriser mon site WordPress ?
Pour éviter les pertes clients à cause d'un site e-commerce instable, ou une perte de données clients / commandes WooCommerce, ou encore une chute du référencement à cause de bugs techniques, vous devez vous adresser à des développeurs experts WordPress. Le développeur expert WordPress peut réaliser une mise à jour du noyau WordPress, des patchs de sécurité, du hardening, un scan de vulnérabilités, des services d'audit. Cela vous garanti la fiabilité des correctifs et patchs de votre site WordPress.
Mon site WordPress est piraté, que faire ?
Appelez moi vite ! Grace à mon expertise WordPress, j'analyse rapidement votre site internet. Je vous assure la désinfection, la restauration de sauvegarde rapide l'importance grâce à un backup incrémental. Puis j'effectuerai les étapes de maintenances préventives et correctives.