Forfait WooCommerce : Maintenance préventive & sérénité pour votre boutique en ligne

Si vous avez une boutique en ligne qui n'est pas à jour, avec quelques pages, quelques extensions, alors cette "offre forfait WooCommerce mises à jour plugin et thème" est faite pour vous ! Vous pouvez associer le support technique en vente séparément. Ou si vous préférez un meilleur tarif, choisissez l'offre maintenance + support technique.

Pour votre site de vente en ligne l'offre, le support technique consiste en 3 points :

1. nettoyer, optimiser, sécuriser le site
2. vous proposer une assistance (pour vous aider à choisir, comme par exemple : quelle structure du site dans le menu, quel titre pour un article, ou bien encore un doute de piratage, etc.)
3. un support technique et une intervention rapide en cas de piratage. Le support technique consiste à vous accompagner en cas de bug WordPress pour vous indiquer des solutions. Il consiste aussi à assurer les fonctionnalités à l'identique en cas de dysfonctionnement avéré suite à la maintenance.

Cette offre est valable seulement après la maintenance.

Il s'agit de l'offre maintenance + le support technique. Ces deux offres sont regroupées en une seule pour vous offrir les meilleurs tarifs de prestataire maintenance site web.

Questions sur le contrat maintenance préventive WooCommerce avec ou sans support

Ma boutique en ligne WordPress a déjà été piratée, est-ce que vous intervenez ?

Non, il faut faire une une remise à niveau si besoin. Il faut un Audit de santé WooCommerce pour démarrer.

Que se passe-t-il en cas de bug après une mise à jour WooCommerce ?

Je corrige rapidement, sans surcoût. Car l'abonnement maintenance WooCommerce inclut des tests de compatibilité WooCommerce après mise à jour, dans un environnement de tests. Chaque mise à jour est validée manuellement avant mise en production : pas de plantage en ligne.

En cas de souci, un backup antérieur est restauré immédiatement, grâce à la sauvegarde quotidienne. Le pack maintenance avec sauvegardes inclut des restaurations illimitées, sans frais supplémentaire.

Ainsi, vous bénéficiez d’une garantie sérénité : mise à jour WooCommerce = zéro risque.

Puis-je suspendre le forfait à tout moment ?

Oui, le forfait est sans engagement, résiliable à tout moment. Toutefois le contrat dure un an. Vous résiliez quand vous voulez pour le contrat de l'année suivante.

L'offre maintenance préventive WooCommerce est elle faite pour TPE/PME ?

Oui, l'offre maintenance préventive WooCommerce est faite pour TPE/PME.

Le forfait maintenance WooCommerce est il mensuel ou annuel ?

Le forfait maintenance WooCommerce mensuel techniquement. Contractuellement c'est annuel.

Le tarif forfait WooCommerce est il tout compris ?

Oui, le tarif forfait WooCommerce tout compris.

En réalité, vous pouvez choisir le contrat pour plein de raisons. L'essentielle est surement pour garantir la disponibilité de votre boutique en ligne. Mais aussi pour éviter les bugs WooCommerce après mise à jour (panier bloqué, paiement cassé…). Ou simplement pour bénéficier d’un monitoring proactif et d’un audit de santé WooCommerce.

Vous souhaitez déléguer les mises à jour critiques à un prestataire expert WooCommerce sécurisé ? Je peux vous aider, et cela sera surement bénéfique pour vous permettre de vous concentrer sur vos ventes pendant que l'entretien régulier protège votre activité. D'ailleurs, c’est l’option idéale pour les TPE/PME e-commerce.

Questions autour des bénéfices et résultats attendus de la maintenance préventive

Pour mieux comprendre ce que fait la maintenance préventive, voici des synonymes :

Actions Préventives : anticipation, prévention, surveillance, monitoring, vérification, examen, contrôle, inspection, alerte, détection, gestion des risques, planification, routine, régulier, périodique.

Objectifs de la Prévention : cela permet d'éviter les problèmes, d'empêcher les bugs,. Mais aussi, d'assurer la stabilité, et donc de maintenir la performance. En outre, cela vous garantit la sécurité. Et finalement vous pouvez mieux fiabiliser vos ventes, et prolonger la durée de vie de votre site marchand en ligne.

Conséquences du Manque de Prévention : c'est systématique, croyez moi ! Il y aura des pannes, des erreurs, dysfonctionnements. Mais aussi de l'instabilité. Plus grave encore : des vulnérabilités, et donc des attaques. Cela peut aller jusqu'aux pertes de données, des temps d'arrêt, avec bien sûr un impact sur les ventes. Et finalement une mauvaise expérience utilisateur.

Bénéfices pour le client : certainement une fiabilité accrue. Davantage de sécurité. Probablement  des performances optimales. D'un point de vue financier : une réduction des coûts de réparation, une continuité d'activité. Pour finir, une meilleure expérience client. Et à juste titre une optimisation SEO continue.

Questions techniques sur la prestation maintenance WooCommerce préventive avec ou sans support

Est-ce que vous testez avant d’appliquer une mise à jour ?

Oui, la maintenance préventive WooCommerce est conçue pour éviter toute interruption. Tout d'abord, il y a un environnement de test dédié WooCommerce pour simuler la mise à jour lorsque nécessaire. Ensuite, les mises à jour du noyau, plugins, thèmes et extensions critiques WooCommerce sont validées une par une. Puis, chaque test comprend une vérification du panier, du tunnel de paiement et des fonctionnalités personnalisées.

Est-ce adapté à une boutique avec beaucoup de trafic ?

Oui, nous proposons des forfaits personnalisés pour ce cas.

Quelle est la différence entre la maintenance WooCommerce et WordPress classique ?

WooCommerce nécessite plus de précautions (tests, plugins paiement, etc.). En fait, WooCommerce est bien plus complexe. En effet, il gère les paiements, les commandes et les clients. Et vous le savez comme moi, une mise à jour mal testée peut entraîner des bugs critiques (panier bloqué, paiement inactif, etc.). Ainsi, la maintenance WooCommerce inclut donc des tests en environnement de préproduction, une validation manuelle et une vérification de la compatibilité des plugins e-commerce.

Les sauvegardes sont-elles incluses dans le forfait ?

Oui, chaque forfait WooCommerce inclut un pack maintenance avec sauvegardes automatiques. Les sauvegardes sont quotidiennes, avec opportunité de restauration à tout moment. En cas de problème, une restauration WooCommerce complète est effectuée le plus rapidement possible. La sauvegarde et restauration WooCommerce est incluse même dans le forfait de base. En cas d’incident grave (piratage, crash), le forfait WooCommerce sécurité et mises à jour garantit une remise en ligne rapide.

La maintenance préventive pour garantir la performance, la sécurité et la pérennité de votre boutique en ligne

La maintenance préventive c’est la mise à jour régulière de votre site, la sauvegarde des données et les analyses de sécurité. L’objectif est d’éviter d’avoir à recourir à la maintenance corrective. En outre, elle consiste à surveiller régulièrement le bon fonctionnement du site, à effectuer des mises à jour techniques (CMS, plugins, thèmes), à optimiser la base de données et à contrôler la sécurité des serveurs.

La maintenance de votre site Woocommerce demande du temps et des compétences spécifiques. Si vous le souhaitez, je peux m’occuper de cette tâche pour vous en souscrivant à un forfait de maintenance. Ces forfaits sont résiliables à tout moment par simple email.

Mises à jour régulière de WordPress, de WooCommerce, du thème et des extensions

WordPress et WooCommerce évoluent constamment. Les fonctionnalités sont régulièrement améliorées, de nouvelles interfaces sont ajoutées et les mises à jour corrigent les problèmes de sécurité. Pour maintenir la santé de votre site internet et éviter les piratages, il faut avant tout effectuer des mises à jour régulières, que ce soit pour WordPress lui-même, WooCommerce, le thème ou les extensions.

Sécurité et vulnérabilités

Dès lors, les mises à jour de WordPress, des thèmes et des extensions sont essentielles pour la sécurité de WooCommerce (par exemple pour lutter contre les vulnérabilités, ou faille de sécurité). Grâce à des patchs de sécurité, des corrections de bugs de sécurité : cela sécurise WooCommerce avec une protection contre le piratage, les menaces en ligne, et les risques de sécurité.

Compatibilité et fonctionnalités

ll faut dire aussi que les mises à jour sont un moyen efficace d'assurer la compatibilité avec les dernières versions de WooCommerce, des thèmes et des plugins, et d'accéder aux nouvelles fonctionnalités. C'est à dire que la compatibilité des plugins, et la compatibilité du thème avec la dernière version de WooCommerce permet d'assurer le bon fonctionnement des nouvelles fonctionnalités sans conflits. De fait, ce maintient de la stabilité est essentiel pour ajouter de nouvelles fonctionnalités. Il faut souligner que Cela se fait très bien, par étape, il faut tester la compatibilité dans un environnement de test, avant validation puis mise en ligne.

La maintenance corrective pour corriger les bugs

La maintenance corrective c'est suite à la découverte de problèmes ou d’erreurs sur votre site. Elle consiste à résoudre rapidement ces problèmes pour garantir le bon fonctionnement de votre boutique.

La maintenance évolutive pour ajouter de nouvelles fonctionnalités

La maintenance évolutive consiste à améliorer et à développer votre site pour répondre aux besoins de votre entreprise. Vous allez ajouter de nouvelles fonctionnalités, vous optimisez vos performances et vous adaptez votre site aux dernières tendances du e-commerce.

La maintenance préventive améliore significativement les temps de chargement des pages web. Un site web bien entretenu bénéficie également de meilleures performances, d’un temps de chargement optimisé, d’un meilleur référencement naturel (SEO) et d’une expérience utilisateur plus fluide.

La vitesse de chargement de votre site a un impact significatif sur l’expérience de l’utilisateur et le classement dans les moteurs de recherche. Utilisez des outils de test de vitesse pour évaluer la performance de votre site. 

Quels outils utiliser pour évaluer la vitesse de chargement de mon site marchand WooCommerce ?

Il existe plusieurs outils gratuits pour mesurer la vitesse de chargement de votre site. En outre, on retrouve PageSpeed Insights de Google, GTmetrix et WebPageTest. Finalement, ces solutions vous fournissent un diagnostic précis et des recommandations pour améliorer la performance.

Vous souhaitez une boutique WooCommerce rapide et performante sans les tracas techniques ? Découvrez nos forfaits de maintenance préventive conçus pour optimiser la vitesse de chargement de votre site. Sinon voici quelques astuces bonus :

Comment réduire la vitesse de chargement des pages produits WooCommerce ?

En premier lieu, pensez à réduire et compresser vos images, c'est obligatoire si vous voulez optimiser le temps de chargement des pages ! Ensuite diverses stratégies peuvent être mises en œuvre, comme par exemple :

• la minification des fichiers CSS et JavaScript,
• ou encore l'exploitation d'un réseau de diffusion de contenu (CDN) pour rapprocher les ressources de vos visiteurs,
• évidemment la mise en cache navigateur et serveur,
• ainsi que l'optimisation de votre code

Tous ces points vont significativement diminuer le délai de chargement de vos pages produits.

Mon hébergeur web a-t-il un rôle à jouer dans la vitesse de chargement de mon site e-commerce WooCommerce ?

Et oui. Le prestataire d'hébergement que vous choisissez est un très important. En effet, un serveur réactif, avec des ressources et bien configuré, contribuera à une meilleure réactivité de votre boutique. Et donc un temps d'affichage plus rapide, c'est sûr.